Stadsbestuur gaat niet akkoord met sluiting loket

Stadsbestuur Diksmuide gaat niet akkoord met sluiting stationsloket

Het college van burgemeester en schepenen van Diksmuide betreurt de beslissing van de NMBS om heel wat loketten – waaronder dat van Diksmuide – te sluiten. Het stadsbestuur vraagt een overleg met steden en gemeenten die hier ook mee geconfronteerd worden zodat we hierop gepast kunnen reageren.

Het stadsbestuur werd gisteren door de NMBS gelijktijdig met de media geïnformeerd over de beslissing dat het stationsloket in Diksmuide tegen eind dit jaar gesloten wordt. Diksmuide is één van de 44 steden en gemeenten die hiermee geconfronteerd worden. NMBS nam die beslissing zonder enig overleg met de lokale besturen. Het college van burgemeester en schepenen kan dan ook absoluut niet akkoord gaan met deze beslissing en de wijze waarop dit nieuws werd bekendgemaakt. Vooral voor onze senioren en voor mensen die minder thuis zijn in de digitale wereld is dit een harde dobber. De voorgestelde begeleiding door stewards tot het einde van het jaar of de bereidwilligheid om infosessies te voorzien om te leren werken met de digitale tools zijn ruimschoots onvoldoende. Een klantvriendelijkere oplossing is hier zonder twijfel nodig. 

Mogelijkheden bekijken

Het stadsbestuur is dankbaar voor de samenwerking en de goede verstandhouding in de broodnodige heraanleg van de stationsparking. Ze wil in diezelfde goede verstandhouding dit probleem graag aankaarten om een constructieve oplossing te bekomen. Ze gaat hiervoor in overleg met andere steden die met dezelfde situatie geconfronteerd worden. Een optie is alvast om daarna een gezamenlijke motie op te gemeenteraad te agenderen.