Na het doorlopen van een uitgebreid kwaliteitstraject kent provinciebedrijf Westtoer Nieuwpoort het Q-label toe. De Stad schaart zich zo naast zes andere laureaten aan de Kust die ook het keurmerk kregen. Het Q-label beloont de professionele toerismewerking van Nieuwpoort.
In 2019 kreeg bezoekerscentrum Westfront reeds het Q-label, vier jaar later valt de hele toeristische werking van Stad Nieuwpoort in de prijzen. Op donderdag 2 maart 2023 kreeg ook de Dienst Toerisme het Q-label van Westtoer overhandigd. De uitreiking van deze prijs markeert het einde van het intensieve Q-traject, een kwaliteitsopleiding die Toerisme Nieuwpoort en 26 andere West-Vlaamse toeristische organisaties in 2022-2023 hebben doorlopen.
Schepen van Toerisme Ann Gheeraert is bijzonder verheugd met de erkenning voor Nieuwpoort:
“Als bruisende kuststad zet Stad Nieuwpoort alles op alles om onze toeristen in de watten te leggen. Met ons Strategisch Beleidsplan voor Toerisme als leidraad zorgen we voor een kwaliteitsvol aanbod op maat van jong en oud. In elk seizoen bezorgen we je in Nieuwpoort een onvergetelijke ervaring. De toeristische aantrekkingskracht van onze Stad schuilt ook in de professionele manier waarop we die vele gasten ontvangen. Het toerismeteam zorgt steeds voor een warm welkom en zet mensen op een vlotte en professionele manier op weg in hun ontdekkingstocht doorheen Nieuwpoort. Dit Q-label voelt dan ook als een mooie pluim voor die succesvolle aanpak.”
Klantenparcours onder de loep
Het Q-traject begeleidde het stedelijk toerismeteam een jaar lang om het niveau van hun gastbeleving en klantentevredenheid te optimaliseren. De klantenreis werd volledig in kaart gebracht. Daarbij kregen de stadsmedewerkers vitale inzichten in de aspecten die de bezoekerservaring beïnvloeden. Belangrijk hierbij is het engagement om de bezoekers te bevragen. De mening van deze doelgroep levert immers waardevolle materie om groei te bestendigen.
De bevindingen die het Q-traject opleverde, werden geconcretiseerd in een aantal verbeteracties voor de komende drie jaar. Zo wordt de toeristische website www.visit-nieuwpoort.be voor de zomer van 2023 volledig vernieuwd. Het platform wordt zo een aantrekkelijke en gebruiksvriendelijkere tool voor bezoekers én inwoners.
Tegelijk wordt er uitgekeken naar de komst van het Huis van Toerisme in Villa Hurlebise. Het beschermde art-decomonument in Nieuwpoort-Bad opent naar alle waarschijnlijkheid de deuren in 2025 of 2026. Dit wordt dé gedroomde uitvalsbasis van de Dienst Toerisme en zal fungeren als startlocatie voor ieder bezoek aan Nieuwpoort.
Extra nieuws:
Alveringem KERST 2024 Nieuws
Lichtjesparade 2024 Alveringem
Lichtjesparade 2024 Alveringem: Fortem Feest: Lichtjesparade en Kerstmarkt in Alveringem! 📍 Locatie: Westover 4, 8690 Alveringem, België🗓️ Datum: Zaterdag 7 december, start vanaf 16:00💫 Toegang:
Alveringem KERST 2024 Nieuws
Indoor Kersmarkt Fortem 2024
Indoor Kersmarkt Fortem 2024: Fortem Feest: Verwarmde indoor kerstmarkt en lichtjesparade! Locatie: Westover 4, 8690 Alveringem, België Datum: 7 December 2024 Vanaf 16:00, iedereen welkom!
Diksmuide KERST 2024 Nieuws
Kerstmarkt Diksmuide 2024
Kerstmarkt Diksmuide 2024: Proef de kerstsfeer in Diksmuide! Van fonkelende lichtjes tot een gezellige winterplek, in december staat alles in teken van sfeer, gezelligheid en
D’Coupe Kapster
Jochen’s Velodroom
Quality Wines Veurne
B&B DE KAAI NIEUWPOORT
Bouwbedrijf Pysson BV
Millecam Didier Bouwbedrijf Alveringem
Trimsalon Sascha
Cafetaria Hoge-Blekkerbad Koksijde
Kiwanis Nieuwpoort
Camping Scheibeekhoeve
Schoonvaere Bouw-en renovatiewerken
BV Vandaele Bjorn
Apple & PC Clinic Koksijde
LG BOUW: Algemene bouw -en renovatiewerken
ESL-Projects by Vantyghem: schrijnwerk
Uw zaak op onze website?
Plopsaqua De Panne
Patatshop.be webshop aardappelen
Indoorsteel
Bakkerij Bachten de Kupe Veurne
Tulpin Banden Veurne
Boeten Vastgoed
Carpentier Kenneth
Traiteur Caroline Nieuwpoort
Bloemen Florina Leke
Eetboetiek Stoelezvous Koksijde
Restaurant Caricole
Vakantiewoning Villa Timo
Morliterm bv
Isabelle Sissau Keramiek Alveringem
Architect Hugo Dezutter
Verdonck Veurne
Juwelen Kimberly Nieuwpoort
ESV Technics: Elektro, sanitair, verwarming, ventilatie
Mama Thai Nieuwpoort
Atelier Vanquaethem Veurne
’t Spendiege Buurtwinkel
Schoonvaere Algemene Tuinwerken
Dakwerken Dimitri Plaisier
Knip-S Coiffure
Delerue Bouw -en Renovatiewerken
Afest: Verhuur van Feesttenten
Deroo & Coget BV
Plopsaland De Panne
Restaurant De Schreve
Hoeveboerderij Bien Acquis
Restaurant Mozaiek Veurne
Traiteur Vandermeulen Diksmuide
Buencamino: Wandelshop & Coach Nieuwpoort
MW Creations : Pools and more
Vakantiewoning ’t Grenshof
Vakantiewoning Knollehof te Veurne
PubliX – net iets eXtra
Bakkerij Du Littoral Koksijde
Vakantiewoning Allegretto Oostduinkerke
C-Fish culinaire Viswinkel te Veurne
Corre’s Food Diksmuide
Premium Quality Cars
De Zonnegloed Sanctuary
Vakantiewoning De Groene Boomgaard
Passage Foodbar Veurne
JTK Koeltechniek Grootkeuken
Alpaca Adventure
Proletter Veurne
Delsael BV: sanitair, ventilatie, verwarming en zonneboilers
Steph’s kroketjes: artisanaal en lokaal
Neptunus
Restaurant De Kelle
Schrijnwerkerij Goderis-Devrome
Mikado Entertainment Veurne
ECONICK: Zonnepanelen
Belle & Bronzée: zonnestudio
Myrthes Huisje: vakantiewoning
Table2Chair
Vakantiewoning ’t Zuidwesterke
Fotoclub CoxyPics Koksijde
Garage Westcars Veurne
Mama-Thai Koksijde
SOLAR-WEST
Agence Mulier De Panne