Na het doorlopen van een uitgebreid kwaliteitstraject kent provinciebedrijf Westtoer Nieuwpoort het Q-label toe. De Stad schaart zich zo naast zes andere laureaten aan de Kust die ook het keurmerk kregen. Het Q-label beloont de professionele toerismewerking van Nieuwpoort.
In 2019 kreeg bezoekerscentrum Westfront reeds het Q-label, vier jaar later valt de hele toeristische werking van Stad Nieuwpoort in de prijzen. Op donderdag 2 maart 2023 kreeg ook de Dienst Toerisme het Q-label van Westtoer overhandigd. De uitreiking van deze prijs markeert het einde van het intensieve Q-traject, een kwaliteitsopleiding die Toerisme Nieuwpoort en 26 andere West-Vlaamse toeristische organisaties in 2022-2023 hebben doorlopen.
Schepen van Toerisme Ann Gheeraert is bijzonder verheugd met de erkenning voor Nieuwpoort:
“Als bruisende kuststad zet Stad Nieuwpoort alles op alles om onze toeristen in de watten te leggen. Met ons Strategisch Beleidsplan voor Toerisme als leidraad zorgen we voor een kwaliteitsvol aanbod op maat van jong en oud. In elk seizoen bezorgen we je in Nieuwpoort een onvergetelijke ervaring. De toeristische aantrekkingskracht van onze Stad schuilt ook in de professionele manier waarop we die vele gasten ontvangen. Het toerismeteam zorgt steeds voor een warm welkom en zet mensen op een vlotte en professionele manier op weg in hun ontdekkingstocht doorheen Nieuwpoort. Dit Q-label voelt dan ook als een mooie pluim voor die succesvolle aanpak.”
Klantenparcours onder de loep
Het Q-traject begeleidde het stedelijk toerismeteam een jaar lang om het niveau van hun gastbeleving en klantentevredenheid te optimaliseren. De klantenreis werd volledig in kaart gebracht. Daarbij kregen de stadsmedewerkers vitale inzichten in de aspecten die de bezoekerservaring beïnvloeden. Belangrijk hierbij is het engagement om de bezoekers te bevragen. De mening van deze doelgroep levert immers waardevolle materie om groei te bestendigen.
De bevindingen die het Q-traject opleverde, werden geconcretiseerd in een aantal verbeteracties voor de komende drie jaar. Zo wordt de toeristische website www.visit-nieuwpoort.be voor de zomer van 2023 volledig vernieuwd. Het platform wordt zo een aantrekkelijke en gebruiksvriendelijkere tool voor bezoekers én inwoners.
Tegelijk wordt er uitgekeken naar de komst van het Huis van Toerisme in Villa Hurlebise. Het beschermde art-decomonument in Nieuwpoort-Bad opent naar alle waarschijnlijkheid de deuren in 2025 of 2026. Dit wordt dé gedroomde uitvalsbasis van de Dienst Toerisme en zal fungeren als startlocatie voor ieder bezoek aan Nieuwpoort.
Extra nieuws:
Nieuws Poperinge
21ste KEIKOPPENSMULTOCHT
21ste KEIKOPPENSMULTOCHT: Stap samen met je gezin op de fiets voor een ontspannen tocht van zo’n aangename 30 kilometer door onze adembenemende landschappen. Langs de
Nieuws Poperinge
Fietszoektocht Poperinge 2024
Fietszoektocht Poperinge 2024: Stap op je fiets en verken het prachtige Poperinge en haar charmante deelgemeenten als nooit tevoren! Doe mee aan onze spannende fietszoektocht
Koksijde Nieuws
Koksijde-Oostduinkerke zet je een jaar lang in de bloemetjes!
Koksijde-Oostduinkerke zet je een jaar lang in de bloemetjes!: Wie zet jij graag in de bloemetjes en waarom? Dat is de vraag die onze nieuwe wedstrijd op je afvuurt.
Camping Scheibeekhoeve
Zitadella: kinderkledij & juwelen
Thuisverpleging Westzorg
D’Coupe Kapster
PubliX – net iets eXtra
Restaurant Mozaiek Veurne
Bloemen Florina Leke
ECONICK: Zonnepanelen
Trimsalon Sascha
Verdonck Veurne
Atelier Vanquaethem Veurne
Deroo & Coget BV
BV Vandaele Bjorn
B&B DE KAAI NIEUWPOORT
Mama-Thai Koksijde
Bouwbedrijf Pysson BV
Isabelle Sissau Keramiek Alveringem
Fotografie Christophe
Jochen’s Velodroom
Tulpin Banden Veurne
De Zonnegloed Sanctuary
Vakantiewoning ’t Zuidwesterke
Bathroom Heaven
Kiwanis Nieuwpoort
Delerue Bouw -en Renovatiewerken
Carpentier Kenneth
Traiteur Caroline Nieuwpoort
Neptunus
Quality Wines Veurne
Buencamino: Wandelshop & Coach Nieuwpoort
Juwelen Kimberly Nieuwpoort
Millecam Didier Bouwbedrijf Alveringem
Fotoclub CoxyPics Koksijde
MW Creations : Pools and more
ESL-Projects by Vantyghem: schrijnwerk
Pepas: grafisch vormgever
Morliterm bv
SOLAR-WEST
Mama Thai Nieuwpoort
Restaurant Caricole
Vakantiewoning Allegretto Oostduinkerke
Table2Chair
On Fire by JTK
JTK Koeltechniek Grootkeuken
Schrijnwerkerij Goderis-Devrome
Steph’s kroketjes: artisanaal en lokaal
Schoonvaere Bouw-en renovatiewerken
Passage Foodbar Veurne
Agence Mulier De Panne
Proletter Veurne
’t Spendiege Buurtwinkel
Vakantiewoning Villa Timo
Cafetaria Hoge-Blekkerbad Koksijde
Vakantiewoning ’t Grenshof
Garage Westcars Veurne
Restaurant De Kelle
Delsael BV: sanitair, ventilatie, verwarming en zonneboilers
Mikado Entertainment Veurne
HP Schilderwerken BV
Vakantiewoning Knollehof te Veurne
LG BOUW: Algemene bouw -en renovatiewerken
Architect Hugo Dezutter
Vakantiewoning De Groene Boomgaard
Belle & Bronzée: zonnestudio
Afest: Verhuur van Feesttenten
Patatshop.be webshop aardappelen
Traiteur Vandermeulen Diksmuide
Furnawash carwash Veurne
Corre’s Food Diksmuide
Schoonvaere Algemene Tuinwerken
Plopsaland De Panne
Restaurant De Schreve
Dakwerken Dimitri Plaisier
Bakkerij Bachten de Kupe Veurne
Knip-S Coiffure
Myrthes Huisje: vakantiewoning
Uw zaak op onze website?
Apple & PC Clinic Koksijde
Bakkerij Du Littoral Koksijde
Hoeveboerderij Bien Acquis